استراتيجيات التسويق الالكتروني – أفضل الخيارات الممكنة

قبل الدخول بالموضوع فإن موقع (خطوة) يتقدم لكم بخالص التحية والاحترام، وعلية ونظرا لأهمية الموضوع نأتي لكم عبر موقعنا (خطوة) بكل ما هو مهم ومفيد.

يتضمن التسويق الالكتروني أشكالًا واستراتيجات متنوعة ومختلفة من حيث النتيجة. في حال قررت الدخول والعمل في هذا المجال الواسع، ربما قد تبدأ بالبحث عن أفضل الطرق وأسهلها.

لذلك وحتى لا تقع بالخطأ أتيت لك بعدد من أفضل استراتيجيات التسويق الالكتروني التي يمكنك تطبيقها بسهولة وحصد النتائج بشكل جيد. دون أن يعني ذلك أنها الوحيدة حيث يمكن الاعتماد على المزيد منها، لكنني آثرت تقديم الأنسب لك كمبتدئ.

استراتيجيات التسويق الالكتروني الناجحة

هذه بعضٌ من أشهر استراتيجيات التسويق الالكتروني التي يمكنك اتباعها بسهولة. ستحتاج لحساب على أحد مواقع التواصل الإجتماعي أو لبريد إلكتروني أو نشر بعض الإعلانات.

التسويق باستخدام البريد الإلكتروني

يبقى التسويق عبر البريد الالكتروني واحدا من أفضل استراتيجيات التسويق الالكتروني التي تحقق عائدات مميزة. بالرغم من ظهور أفكار تؤكد أن هذه الاستراتيجية لم تعد ناجعة أثبتت كثير من الدراسات والاستطلاعات عكس ذلك.

تعتمد العديد من الشركات على التسويق عبر البريد الإلكتروني حيث تركز هذه الاستراتيجية على جذب المزيد من العملاء والحفاظ على الحاليين منهم. بحيث تزيد من انتشار العلامة التجارية وتشجيع حركة الشراء. إليك أهم النقاط المتعلقة بهذه الاستراتيجية:

• يتمثل أهم جزء من التسويق عبر البريد الالكتروني في إنشاء حملات تسويقية وتطويرها وتحسينها.
• من الأهداف غير المباشرة لهذه الاستراتيجية التسويقية زيادة الجمهور والعملاء.
• يجب الاهتمام بتقديم محتوى مميز وهام يجذب العملاء ويدفعهم للاشتراك في الحملات التسويقية.
• ليس بالضرورة أن يقوم كل مشترك بالشراء من شركتك، فالمهم هو أنه قد تعرف على العلامة التجارية، وأصبحت من ضمن خياراته في أي وقت كان.
• كمثال على ذلك يمكن القيام بحملات عبر البريد الإلكتروني للتسويق لأجهزة التكييف والتبريد. لكن من خلال نشر معلومات ونصائح عن الحفاظ على أجهزة البريد والتدفئة والتعامل مع المشاكل الممكن حدوثها.
• بالتالي في حال قرر العملاء شراء أحد تلك المعدات سيلجأون للشركة كواحد من أفضل الخيارات المتاحة.

التسويق عبر محركات البحث وتحسين محركات البحث SEO

في البداية لا بد من التذكير أن السيو SEO هي عملية تحسين محركات البحث أي تحسين موقع الويب ليظهر في النتائج الأولى في محركات البحث. يتم ذلك من خلال استراتيجيات متعددة أهمها استخدام كلمات وعبارات مفتاحية تظهر موقعك لعدد كبير من المستخدمين عند البحث عنها. أما عن أهمية هذه الاستراتيجية كإحدى أهم استراتيجيات التسويق الإلكترونية، فتكمن في كونها عامل هام في جلب العملاء. بمعنى آخر كلما ارتفع ترتيب موقعك ضمن نتائج البحث على محركات البحث، ازدادت معها أعداد الزوار وهم المستهلكون الحقيقيون الذين يبحثون عن منتجاتك وخدماتك بشكل خاص.

تتضمن استراتيجيات التسويق الالكتروني ومن بينها هذه الاستراتيجية استهداف كلمات مفتاحية تكون موجهة بشكل خاص للعملاء الذين يبحثون عن محتوى مماثل لما تقدمه. حيث يعتمد غالبية العملاء على محركات البحث للوصول إلى المنتجات التي يريدونها، بينما تزداد فرص العثور مصادفة على شركات ومنتجات جديدة تلبي رغباتهم.

ثبت أن الغالبية العظمى من المستخدمين لا ينظرون إلى النتائج في الصفحة الثانية من نتائج البحث. بالتالي إن لم يظهر موقعك أو متجرك ضمن الصفحة الأولى ستبقى غائبًا عن أعين الزبائن؛ لذلك يجب تطبيق قواعد السيو بشكل جيد.

استراتيجية التسويق بالاعتماد على الإعلانات المدفوعة

من أقوى استراتيجيات التسويق الالكتروني وأكثرها فعالية، تعتبر أحد أشكال الإعلانات المدفوعة القائمة على الدفع مقابل كل نقرة. أما عن مبدأ عمل هذه الاستراتيجية فيمكن القول أنه وفق النقاط التالية:

• عليك أولا تقديم عروض أسعار للكلمات الرئيسية التي تريد عرض إعلاناتك من أجلها.
• عندما يقوم أحد المستخدمين بالبحث عن الكلمة المفتاحية التي يتضمنها إعلانك، سيظهر له الإعلان في الصفحة الأولى من نتائج البحث.
• في حال نقر المستخدم على الإعلان عليك الدفع مقابل تلك النقرة. بمعنى آخر أنك لن تدفع مقابل الإعلان بل مقابل كل مرة يشاهده أحد المستخدمين.
• يمكن أن تعتمد على استراتيجية الدفع بالنقرة من خلال الإعلان على محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي وبعض التطبيقات الأخرى مثل WeChat.
• تزداد احتمالية الشراء للذين ينقرون على الإعلانات الخاصة بالمنتجات بنسبة 50% كونها تستهدف الكلمات الرئيسية.
• يتكامل عمل استراتيجيتي SEO و PPC من أجل تحقيق أهداف التسويق الرقمي. حيث تساعد تقنية الدفع مقابل النقرة على تحسين التحويلات في حال ظهر موقعك في الصفحة الأولى.

كتابة مقالات عن المنتج

من الواضح أن استراتيجة التسويق الالكتروني التي تعتمد على التسويق بالمحتوى مختلفة تمامًا عن بقية الاستراتيجيات. هنا ستعتمد في هذه الحالة على تقديم محتوى يؤمن لك التواصل مع العملاء والتفاعل معهم. يمكنك تضمين مقاطع الفيديو وتدوينات ورسوم بيانية لتجعل من المحتوى المقدم أكثر قيمة و أغنى بالمعلومات. لا تنسى أن التسويق بالمحتوى موجه لتقديم المعلومات وليس لزيادة المبيعات.

بمعنى أوضح في حال كنت تسوق لمنتجات خاصة بالعناية بالبشرة، يمكنك من خلال التسويق بالمحتوى كواحدة من أفضل استراتيجيات التسويق الالكتروني تقديم مقالات توضح عن أهمية العناية بالبشرة وأهم وأحدث الطرق المتبعة المضمونة النتائج. عند العمل على إظهار تلك المقالة ضمن نتائج بحث متقدمة سيؤدي إلى زيادة ظهورها لدى عدد أكبر من المستخدمين. بالتالي ستزداد المشاركات لمدونتك ويزداد معها انتشار شركتك وعلامتك التجارية.

يمكن القول أن التسويق بالمحتوى يعتمد على تقديم ما يلزم من معلومات للعملاء المستهدفين، بالتالي زيادة حركة المرور وتوليد التحويلات إضافة للتركيز على تحسين محركات البحث SEO.

إنشاء صفحات على مواقع التواصل الاجتماعي

يمكنك البدء بالحملات التسويقية عبر مواقع التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك Facebook وتويتر Twitter وانستغرام Instagram وبينتريست. حيث تركز هذه الطريقة على خلاف بقية استراتيجيات التسويق الالكتروني على زيادة انتشار العلامة التجارية وزيادة عمليات التحويلات. لذلك يمكن القول أن التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي يسعى إلى إيصال الشركة والعلامة التجارية الخاصة بها إلى أكبر شريحة ممكنة من العملاء. حيث يركز على إنشاء محتوى إعلامي ترويجي واستراتيجية التفاعل مع المتابعين على تلك المواقع.

يعتقد الكثيرون أن قلة الشركات التي تعتمد على التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، إضافة لقضاء المستخدمين لوقت طويل على حساباتهم في تلك المواقع يجعل من هذه الاستراتيجة طريقة ناجحة من طرق التسويق الالكتروني. أهم النقاط فيما يتعلق بالتسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي:

• أصبحت مواقع التواصل الاجتماعي أكثر من كونها مكان يشارك فيه المستخدمون المحتوى مع أصدقائهم. بل يعتمد عليها الكثيرون في القيام بحملات تسويقية لصالح الشركات.
• أثبتت التجربة أن كل من يتجاهل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يخسر نسبة جيدة من إمكانية وصول العملاء إلى الموقع.
• تعتبر وسائل التواصل مكانًا مميزًا لعمل التوصيات الشفهية التي تساهم بدورها في جذب المزيد من العملاء.
• لن تجد أي نتيجة في حال امتلاكك صفحة مهملة لا يوجد عليها أي نشاط، حيث سيعطي ذلك انطباعا سلبيا عن شركتك والمنتجات التي تقدمها.